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BJS PERFORMANCE, NOS SERVICES

Téléphonie, infogérance, studio d'enregistrement, standard externalisé

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Maintenance du système de téléphonie fixe

La mise en place de solutions de téléphonie fixe étant le cœur de métier de BJS Performance, c’est de toute évidence que nous faisons office de prestataire idéal pour assurer la maintenance de votre installation de matériel de téléphonie :

  • Entretien du PABX
  • Correction de bug suite au dysfonctionnement de la configuration initiale
  • Dépannage sur site
  • Connexion à distance pour paramétrage

Système d’infogérance informatique

Au fur et à mesure de son développement, BJS Performance a dressé le constat suivant : l’existence d’une réelle interdépendance entre la téléphonie et l’informatique.

C’est fort de ce constat et dans son souci perpétuel d’interlocuteur unique que BJS Performance a proposé à son parc existant une solution d’infogérance informatique :

  • Assistance des utilisateurs à distance
  • Supervision
  • Dépannage sur site
  • Maintenance des postes (ordinateur, NAS, serveurs)
  • ANTI SPAM/ ANTIVIRUS/ PAREFEU
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Studio d'enregistrement

Nous disposons d’un studio d’enregistrement accessible sur le web  www.bjsperformance-studio.com.

Ce  studio d’enregistrement vous permettra de personnaliser votre accueil téléphonique et donc l’image de votre société.

Vous bénéficierez d’un large choix de musique avec ou sans droits SACEM. A partir de ce catalogue vous pourrez y agréger une voix (choix riche de voix sur le site) et un texte afin de créer votre pré-décroché, votre musique d’attente ainsi qu’un répondeur adapté.

Solutions de Financement

BJS Performance propose à ses clients des contrats de location longue durée (principalement sur une durée de 21 trimestres) en collaboration avec des partenaires financiers comme GRENKE, LOCAM ou CORHOFI.

Ce type de contrats permet aux clients de BJS Performance de disposer d’avantages colossaux :

  • Pas de trésorerie initiale à débourser pour la mise en place de biens d’équipements
  • Adaptation aux évolutions technologiques
  • Adaptation aux besoins internes de l’entreprise (forte croissance ou à l’inverse baisse sensible de l’activité)
  • Optimisation comptable permettant de ne pas affecter les capitaux propres
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Standard externalisé

La gestion des appels est le reflet de votre structure. Elle est gage de sérieux et de réactivité pour vos clients. La fluidité des appels assure :
  • une prise en charge rapide des nouveaux clients ;
  • un suivi optimal des dossiers en cours,
  • le lien permanent avec les clients
Elle est l’un des vecteurs principaux à la captation et au développement de clientèle.

Le téléphone est souvent le premier contact qui se crée avec le client.